バナーSwitchの反映タイムラグについてご案内します。
ご設定されたバナーを商品ページへ反映する際、下記に挙げた理由により、反映には一定のタイムラグが生じます。あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。
1商品あたりの処理時間について
楽天市場の場合
予約した時刻になるとバナーSwitchが反映処理を開始しますが、更新は1商品ずつ順番に行われます。目安としては 1商品あたり約0.3〜0.5秒ほどです。
- 500商品 → 約2.5〜4分
- 10,000商品 → 約60〜80分
予約設定の際は、上記時間を見込んだ日時をご設定いただくことをお勧めいたします。
Yahoo!ショッピングの場合
予約した時刻になると楽天版と同様にバナーSwitchが反映処理を開始しますが、更新は1商品ずつではなく、500商品ずつ行われます。なお、目安としては 1商品あたり約0.8秒ほどです。
また、ストアクリエイターProの仕様上、実際の商品ページへ反映されるまでに5～10分ほどのタイムラグがあります。
予約が重なっている場合について
同じ店舗さま内では、複数の予約を同時に処理することができません。
これは、楽天市場の仕様により1秒あたりの商品更新数に制限が設けられているためです。
ひとつの予約が進行中に別の予約時刻を迎えた場合、後続の予約は一時的に待機状態となり、進行中の予約が完了次第、順番に反映を開始します。
なお、まったく同じ時刻に予約されたものは同時に処理開始となります。
システムメンテナンス中の反映について
楽天市場側、またはバナーSwitch側でメンテナンスが行われている時間帯は、バナーの切り替えや反映処理が一時的に停止します。
メンテナンス終了後、順次処理が再開されますので、反映が遅れる場合がございます。
処理が混雑している場合について
アクセスが集中している時間帯や、大型イベント前後など予約が混み合う日時では、反映開始が遅れたり、完了までの時間が通常より伸びる可能性があります。
混雑が予想される場合は、少し早めの時刻で予約いただくことをおすすめいたします。