契約中のプランを変更する

契約プランのご変更についてご案内します。

変更の時期とご請求について

契約プランを変更した場合の、変更が適用されるタイミングとご請求方法は次の通りです。
　

アップグレードする場合

下位のプランから上位のプランにご変更される場合は次をご参照ください。

ダウングレードする場合

上位のプランから下位のプランにご変更される場合は次をご参照ください。

注意

プラン変更は、同日に複数回行うことができません。
万が一、変更するプランを誤ってしまった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 問い合わせフォームはこちら

変更方法

手順1、管理画面にログインする

• ログインページ

手順2、画面右上にある「担当者名」をクリックする

手順3、「ご契約状況」をクリックする

手順4、「契約・解約手続きを行う」をクリックする

手順4、変更したいプランの「変更する」ボタンをクリックする

変更するプランに合わせて、変更手順をご確認ください。

• 現在契約中のプランから「アップグレード」する場合
• 現在契約中のプランから「ダウングレード」する場合

手順5、「アップグレード」する場合

5-1、変更後のプラン・請求金額を確認する

※ご請求額は、変更するプラン・プラン変更日によって異なります。必ずご確認ください。

5-2、注意事項を確認し、「決済を行いプランを変更する」をクリックする

※アップグレードの場合、即時決済となりますのでご注意ください。

5-3、プラン変更完了のメールを確認する

プラン変更が完了するとその場で新しいプランが適用され、登録したメールアドレス宛へプラン変更完了のメールが届きます。

手順6、「ダウングレード」する場合

6-1、変更後のプラン・繰越し金額を確認する。

6-2、注意事項を確認し、「決済を行いプランを変更する」をクリックする

※ボタンの仕様上「決済を行いプランを変更する」と記載されていますが、ダウングレードの場合は即時決済はされませんのでご安心ください。翌月月初に繰越し金額を差し引いて決済されます。

6-3、プラン変更完了のメールを確認する

プラン変更が完了するとその場で新しいプランが適用され、登録したメールアドレス宛へプラン変更完了のメールが届きます。