こちらでは、サービス管理画面へ楽天GOLD「FTPパスワード」を登録する手順についてご案内します。
はじめに
(1)RMSでFTPパスワードを再発行した後は、当該記事の対応が必要です
RMSでFTPパスワードを再設定した場合、サービス管理画面にも新しいFTPパスワードの登録が必要です。後述の「登録手順」を参照し、新しいパスワードの設定をお願いします。
尚、RMSでFTPパスワードを再発行する手順につきましては次のヘルプページをご確認ください。
(2)FTPパスワードの有効化にはタイムラグがあります
RMSの仕様上、FTPパスワードを再設定した際、そのパスワードが有効になるまではタイムラグがあります。5〜10分ほどお時間を置いてから、サービス管理画面へご登録をお願いします。
登録手順
手順1、管理画面へログインする
手順2、画面右上にある「担当者名」をクリックする
手順3、「ご登録情報の変更」をクリックする
手順4、ご登録のショップの「設定する」をクリックする
手順5、FTP接続情報「パスワード」へFTPパスワードを入力する
手順6、「登録する」をクリックする
登録が正常に完了すると、画面左下に「FTP接続情報を更新しました」案内が表示されます。こちらの表示をもって登録・操作は完了です。