受賞バナーが重複して表示される場合、説明文/フリースペースに記載されているrankstamp専用タグに不備がある可能性があります。
詳細につきましては下記をご確認ください。
原因について
説明文やフリースペースに記載されているrankstamp専用タグが欠けている可能性があります。
rankstampでは独自の専用タグを検知し、「すでにrankstampのタグが挿入済みか」を判断しています。
専用タグが一文字でも欠けていると、システムが「rankstamp専用タグである」ことを認識できず、専用タグがないと判定され、新たにrankstamp専用タグが追記されます。
その結果、受賞バナーが重複して表示されます。
対処方法
店舗さまのお手元で、欠けている方のrankstamp専用タグを削除いただけますと解消されます。
欠けているrankstamp専用タグ例
▼rankstamp受賞画像URLが記載されている画像タグのみが残っているケース
<img src="https://www.rakuten.ne.jp/gold/(店舗URL)/rankstamp/pc/(受賞された商品の商品管理番号).jpg" width="100%">
▼冒頭部分<!-- rankstamp start -->が無いケース
<img src="(画像URL)" width="100%"> <!-- rankstamp end -->
▼末尾部分<!-- rankstamp end -->が無いケース
<!-- rankstamp start --> <img src="(画像URL)" width="100%">