ご案内
- 【2025年6月〜】楽天スーパーSALEに向けたおすすめ活用法・特典クーポンのご紹介
- 【2025年】GW期間のサポート窓口休業についてのお知らせ
- 「レビューClip(β版)」無料トライアルを期間限定で延長中！(2025年3月末までのお申込限定)
- 3Dセキュア2.0対応について
- 【重要】「スターター」プラン改訂のご案内(2024.12.25〜)
- 【2024年～2025年】年末年始期間中のサポート窓口休業についてのお知らせ
リリース
- 【重要】RMS Service SquareでレビューClipのご提供を開始しました
- 【新機能】レビュー画像の「水平位置」を指定できるようになりました
- 【新機能】受賞バナーを自動で取り下げできるようになりました
- 【新機能】スマホ画像が20枚を超えても更新できるようになりました
- 【重要】「複数アプリ割」のリリースと、割引適用のご案内
- 【新機能】ランキング再受賞時の上書きパターンを選べるようになりました
障害情報
- 【2025.06.03】解消済み：[rankstamp] 商品ページの一部情報が上書きされる現象について
- 【2025.03.02】復旧済：サーバ負荷による一時的なシステム障害について
- 【2025.02.18】復旧済：一部の店舗さまにおける楽天ランキング「2位以下」の収集が行えていない障害について
- 【2024.11.05】復旧済：サーバ負荷による一時的なシステム障害について
- 【2024.10.25】復旧済：リアルタイムランキングの収集が行えていない障害について
- 【2024.09.25】解消：FTP情報が正常に登録されているがFTP接続エラーが発生する
メンテナンス
- 【重要|Yahoo!】2025年6月2日(月)～3日(火)Yahoo!ストアエディタシステムメンテナンスに伴う影響について
- 【重要|楽天】2025年4月13日(日)楽天RMSシステムメンテナンスに伴う影響について
- 【重要】2025年3月5日(水)13:00～rankstampシステムメンテナンスのお知らせ
- 【重要|Yahoo!】2025年1月23日(木)～24日(金)Yahoo!ストアエディタシステムメンテナンスに伴う影響について
- 【重要|楽天】2025年1月19日(日)楽天RMSシステムメンテナンスに伴う影響について
- 【重要】2024年9月18日(水)12:30～rankstampシステムメンテナンスのお知らせ