表題の件についてお詫び申し上げます。
Yahoo!ストア版の「ランクスタンプ」、「レビューClip」にて、一部の店舗さまの商品ページへ受賞画像、レビュー評価画像が反映されない一時的な不具合が発生しておりましたが、現在は正常に反映されることを確認いたしました。
当サービスをご利用の店舗様へは、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
不具合の詳細については以下をご確認ください。
- 現在の状況
解消済み
※1月8日分の受賞情報は、1月10日6時頃に商品ページへ順次反映されます。
※1月8日分のレビュー評価情報は、1月10日3時頃に商品ページへ順次反映されます。
- 発生時刻
2026年1月9日(金) 03:00頃～06:30頃まで
- Yahoo!ストア版対象ツール
ランクスタンプ、レビューClip
- 対象店舗さま
一部のYahoo!ストアさま
- 発生した不具合
Yahoo!ショッピングランキングの受賞画像、レビュー評価画像の自動反映処理が異常終了し、正常に行われていないことを確認いたしました。
- 原因
商品ページへの反映時に、一時的にYahoo!側でFTP障害が発生していた可能性がございます。
この度はYahoo!店舗さまへご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後、同事象が発生しないよう監視、対策を強化し、実行して参ります。
どうぞ引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。